倉敷市 ガーデン K様邸
01.担当プランナー(デザイナー)の完成デザインはいかがでしたか?
- 満足している
- やや満足している
- どちらでもない
- やや不満である
- 不満である
ヒアリングで私たちの希望を把握いただき、それに沿ったデザインを作っていただけて満足いくものでした。予算のハードルがあり、デザイン100%通りにならなかったのは残念。
02.担当プランナー(デザイナー)のアドバイス・提案はいかがでしたか?
- 満足している
- やや満足している
- どちらでもない
- やや不満である
- 不満である
先々私たちが管理していくことも踏まえ、メリット・デメリットを経験に基づき伝えてくれたので、納得して決めることができました。
03.職人さんのマナー・仕事ぶりはいかがでしたか?
- 満足している
- やや満足している
- どちらでもない
- やや不満である
- 不満である
気持ちのいいあいさつに始まり、本当に暑い中でしたが、丁寧なお仕事をしていただき、ありがとうございました!
04.施工中、何かお困りのことがあった際の対応は満足のいくものでしたか?
- 満足している
- やや満足している
- どちらでもない
- やや不満である
- 不満である
会話を通しての質問についても、しっかりと回答いただき安心しました。
05.完成した仕上がりはいかがでしたか?
- 満足している
- やや満足している
- どちらでもない
- やや不満である
- 不満である
殺風景だった我が家の庭ですが、私たちのイメージを超える仕上がりに感激しました!
06.外構工事を依頼するにあたり、最初はどんなことで悩まれていましたか?
・無駄に広く何もない庭に、とめどなく生えてくる雑草との戦い
・せっかくの庭を有効に活用できていない
07.弊社をお知りになったきっかけは何でしたか?
インターネット(ホームページ)
08.弊社にご依頼いただく際に、最後の決め手になったのは何でしたか?
最初に会社へ伺った際のプレゼンテーション
09.実際に外構工事をしてみて当初のお悩みは解決されましたでしょうか?
- 満足している
- やや満足している
- どちらでもない
- やや不満である
- 不満である
生活が豊かになったように思います。庭を見てこれまではマイナスの感情だったものがプラスになりました。
10.弊社を評価すると100点満点で何点くらいでしょうか?
90点
11.次回工事をされる場合や知人の方に紹介される場合、また弊社に依頼しようと思われますか?
- 是非そう思う
- そう思う
- まあしてもいい
- あまりしたくない
- したくない
今回、予算の都合で削減したものもありますので、またの機会にお願いできればと思います。自慢のできる庭になりました!
12.弊社に対してコメントがございましたらお書きいただけますでしょうか?
今度は本当にお世話になり、ありがとうございました。私たちのイメージを超えた仕上がりに感動したことは忘れないと思います!近くに来られた際には庭の様子も見て気にかけていただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。